Les différentes types de veille en entreprise

Noter cet article

(12 votes)

Veille commerciale : connaître son marché et ses produits est une des bases pour adapter son offre en fonction des informations recueillies sur son marché. L'entreprise doit s'adapter à son environnement : clients, fournisseurs, produits... afin d'adapter son offre en conséquence.

Veille concurrentielle : garder une oreille attentive sur ce que font ses concurrents peut se révéler enrichissant. Il est parfois bon de ne pas reproduire les erreurs que font les autres ou, à l'inverse, garder l'inspiration en regardant ce qui se fait autour de nous.

Veille technologique : s'appuyer sur les évolutions technologiques pour être plus performant aussi bien au niveau de sa production que de la gestion de son activité.

Veille sur les usages : mener une veille sur les usages pour inventer ou réinventer ses produits et/ou services, les adapter, surfer sur les tendances.

Il existe également plusieurs étapes dans une démarche de veille :

  • La collecte des informations
  • La diffusion des informations
  • Le traitement des informations
  • L'analyse des informations
  • L'utilisation des informations